発送前に点灯チェックしたものだけを発送させて頂いておりますが、配送中の何らかの事情で点かなくなる場合があります。
到着後、すぐに点灯した電球がつかない場合、速やかに新しい電球と交換いたしますのでご連絡下さい。（到着7日以内）

ペンダントライトやシャンデリアなどにお付けしているサービス電球に関しては、到着7日以降の交換は行いませんので予めご了承ください。

ご注文、もしくはLED電球に交換された場合、保証期間は商品到着後1カ月とさせて頂いています。
1カ月以内に電球が切れた場合は、ご連絡下さい。

電球の寿命に関しては、お使いいただく頻度、場所、点灯される際のオンオフの回数など、使う条件によって電球にかかる負荷が変わります。
お使いいただく環境によっては、定格寿命よりも前に電球が切れてしまうこともありますので、予めご了承ください。

また、電球にも個体差がありますので、一緒に複数個お届けした電球の寿命が同じではありません。
同時期に使い始めたとしても、１個だけ先に電球が切れたとしても不良とは言い切れませんので、ご了承いただきますようお願いします。