返品・キャンセル

返品・キャンセルについて

返品について

どんな理由でも、お届けした商品が気に入らなかった場合、返品をお受けしています
アンティークは1点ものです。悩んでいる間に売れてしまって、もう手に入らないと言うことがないよう、実際に、ご自宅で見て納得して下さい。

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キャンセルについて

Handleで取り扱っているアンティークは一点物です。
また、雑貨もほとんどが輸入品で入荷の数が決まっているものが多いため、キャンセルは他のご検討中のお客様のご迷惑になります。

そのため、当店からの「ご注文確定メール」をお送した日以降のキャンセルは、お断りしていますので、予めご了承下さい。

ご注文確定メールをお送りする前にキャンセルのご連絡を頂いた方には、キャンセル受付メールをお送りしていますので、必ずご確認ください。

もし、届いていない場合は、こちらにキャンセル依頼のメールが届いていない可能性があります。その場合、キャンセルを受け付けず、発送作業に入りますので、必ずお電話でキャンセルになっているかどうかを営業時間内にご確認下さい。

店舗にご来店頂き、実物を見て頂いた上でご注文頂いた商品は、ご注文後のキャンセル及びご返品はお受けしていませんので、予めご了承下さい。

以下の商品は、ご注文頂いてからお客様に合わせて加工作業に入りますので、「ご注文確定メール」以降、キャンセル及び返品は出来ませんのでご注意下さい。

建築材料(テラコッタ、板壁、床材、ペイントなど)
長さなどを加工した照明
Handleオリジナルソファ、ロイドルーム
オリジナルサービスを利用して脚カット・穴あけ加工などを行った商品