ご注文の流れ

注文内容に間違いがないかご確認ください。
こちらからの自動送信メールが届かない場合、入力されたメールアドレスに不備があるか、受信拒否設定、迷惑メールホルダーの中に入っている恐れがありますので、ご確認下さい。

オンラインショップ以外に、店舗、電話、FAXでのご注文方法があるため、オンラインショップ上に在庫があった場合でも、ご注文確定ではありません。

「ご注文確定メール」をお送りした時点でご注文確定とさせて頂きます。
（ご注文が同時刻だった場合、店舗、電話、FAX、オンラインショップの順で優先させて頂きますので、ご了承下さい。）

ご注文確定メールに商品の出荷予定日を記載しています。配送日、お取り置きの希望があれば、メールでお知らせ下さい。
※「ご注文確認メール」をお送りした後のキャンセルはお受けできません。

※出荷予定日の前日PM12：00までのご注文であれば、１個分の送料で何個でもお送りしますので、ぜひご利用ください。
→2個目からは送料無料！詳しくはコチラから

ご注文いただいた商品は、毎週水曜日と金曜日に出荷します。
出荷日はご注文確定メールに記載していますので、ご確認下さい。

出荷・配送について詳しくはコチラからご覧いただけます。

※発送前の最終検品時に破損や不具合が見つかった時は、やむを得ず出荷が遅れる場合があります。きちんとした商品をお届けしたいため、ご了承下さい。

出荷し伝票番号が確定した時点で出荷完了メールをお送りします。
送信は出荷日の翌日になる可能性もありますのでご了承ください。

メールに「お荷物番号」を記載しています。
番号をもとに、お届け状況などの確認や配達指定の変更などが出来ます。

商品が到着したら、すぐに荷物の中をご確認ください。
大切なお届け物なので、梱包には細心の注意を払っていますが、配送中にトラブルがある場合があります。

もし、破損がある場合、保険期間が決まっていますので、メールかお電話ですぐにご連絡ください。 迅速に対応させて頂きます。
その際、破損部分を確認させて頂きたいので、お手数ですが簡単でいいので破損箇所を携帯などのカメラで撮ってお送りください。
→破損のご連絡はコチラから
お届けした商品が間違っていた場合は、コチラからご連絡下さい。