出荷日・到着日時指定

出荷日・お届け日について


出荷日について

ご注文頂いた商品は、毎週水曜日と金曜日に出荷しています。
出荷日はご注文確定メールに記載していますので、ご確認下さい。
発送前の最終検品時に破損や不具合が見つかった時は、きちんとした商品をお届けしたいため、出荷が遅れる場合があります。予めご了承下さい。
※年末年始・夏季休暇・臨時休業期間に関しては水曜・金曜に出荷が出来ない場合もあります。
正確な出荷日はご注文確定メールにてお知らせいたします。

雑貨(配送区分M,A~C2)の商品(照明、ペイントを除く)
家具・椅子(配送区分(D~R)の商品
建築材料配送区分(I、J)・ペイント
照明の出荷日について

雑貨の出荷日(配送区分A~C,M)について

【代引き、カード決済の場合】
月曜日PM12:00~木曜日PM12:00までのご注文 → 金曜日に出荷します。

配送区分「A~C」の配送日について

木曜日PM12:00~月曜日PM12:00までのご注文 → 次の水曜日に出荷します。

配送区分「A~C」の配送日について

【銀行振り込みの場合】
月曜日PM12:00~木曜日PM12:00までのお振込み → 金曜日に出荷します。

配送区分「A~C」の配送日(銀行振込)について

木曜日PM12:00~月曜日PM12:00までのお振込み → 次の水曜日に出荷します。

配送区分「A~C」の配送日(銀行振込)について

家具・椅子の出荷日(配送区分D~R)について

【代引き、カード決済の場合】
水曜日PM12:00~土曜日PM12:00までのご注文 → 次の水曜日に出荷します。

配送区分「D~R」の配送日について

土曜日PM12:00~水曜日PM12:00までのご注文 → 次の金曜日に出荷します。

配送区分「D~R」の配送日について

【銀行振り込みの場合】
火曜日PM12:00~金曜日PM12:00までのお振込み → 次の水曜日に出荷します。

配送区分「D~R」の配送日(銀行振込)について

金曜日PM12:00~火曜日PM12:00までのお振込み → 次の金曜日に出荷します。

配送区分「D~E」の配送日(銀行振込)について

建築材料(配送区分I、J)・ペイントについて

ご注文頂いてから発送までに1週間から10日程度、お時間を頂きます。
出荷予定日が決まり次第、「ご注文確認メール」でご連絡します。
銀行振り込みの場合、ご入金確認後にお送りするメールにて出荷日をご連絡させて頂きます。
※ご注文確定メール以降、制作に入る為、キャンセルや返品は一切出来ませんのでご注意下さい。


照明の出荷日について

照明器具は、お客様にご注文頂いてから配線加工を行うため、出荷までにお時間を頂きます。
火曜日PM12:00~翌火曜日12:00までのご注文(お振込み) → 翌々金曜日に出荷します。

照明について

【特急便について】
お急ぎの方には、+3000円の特急料金で1週間早く配線加工を行いお届けします。
火曜日PM12:00~翌火曜日12:00までのご注文(お振込み) → 翌金曜日に出荷します。

照明について

到着日・時間指定について


配送
区分
到着日
指定
時間
指定
配送業者 梱包材
回収
到着日の目安/配送方法
M × × ヤマト運輸 × 出荷日の翌日~3日後
ポストに投函
A・B・C・C2 ヤマト運輸
ゆうパック
× 出荷日の翌日~2日後
玄関先までの配送(ドライバー1人)
D・E 佐川急便
ヤマト便
× 出荷日の翌日~8日後
玄関先までの配送(ドライバー1人)
× × 佐川急便
西濃運輸
× 出荷日の翌日~8日後
玄関先までの配送(ドライバー1人)
G・H × × 西濃運輸 × 出荷日の翌日~8日後
玄関先までの配送(ドライバー1人)
ヤマトホームコンビニエンス 出荷日から4日~10日後
お部屋の中までの配送(ドライバー2人)
設置まで行います。
I・J × × 西濃運輸 × 出荷日の翌日~8日後
玄関先までの配送(ドライバー1人)

【配送の際のご注意】
こちらを出荷する際、お荷物番号を出荷メールに記載して必ずお送りしています。
商品を複数個ご購入の場合、同じ出荷日であっても、お荷物のランクに合わせて上記のいくつかの配送業者さまを選択して発送するため、全てのお荷物が同時には到着するわけではありません。ご注意の上、必ず出荷メールでご確認下さい。
出荷後のお荷物の状況は、配送業者さまのシステムでご確認頂けます。

【到着日・時間指定について】
到着日・時間指定が出来ない配送ランクD~HおよびI,Jの商品は、弊社を発送する際は指定が出来ませんが、配送業者さまのシステムでご確認の上、直接、配送業者さまにご相談頂ければ対応して頂けると思います。お客様の方から直接ご確認下さい。(Mランクはポスト投函になりますので出来ません。)
配送区分A,B,C,C2の配送希望時間帯については以下よりお選びください。

午前中 14時~16時 16時~18時 18時以降


【配送区分Rおよびらくらく配送設置サービスについて】
家具や椅子をご購入の方で、
・日時、時間指定をご希望の方
・荷受のお手伝いや梱包材の廃棄が無理な方
に、開梱から設置まで行うらくらく配送設置サービスをおススメしています。
送料+3000円だけでご利用頂けますので、ぜひご利用下さい。(配送ランクRの金額には、もれなく含まれています。)
到着日指定及び、一部の地域を除き時間指定が可能です。ご注文日から1週間以上先で到着ご希望日をお知らせください。

【配送区分D~Hまでの家具・椅子の配送について】
配送区分D~Hまでのお荷物はドライバー1人で玄関までの配送です。
(アパートやマンションの「玄関先」とはエントランスホールまでのことです。)
ドライバーが1人でトラックから降ろせない場合は、必ずお手伝いをお願いします。
また、お部屋までの搬入、開梱および設置、梱包材の廃棄はお客様ご自身でお願いします。

※このランクのお荷物は、輸送中の破損防止のため 厳重梱包で出荷しています。そのため、開梱・梱包材の廃棄が大変な場合がありますので、気になる方は「らくらく配送設置サービス」をご利用ください。→「梱包について」をご確認下さい。

※注意※
配送業者さんの指定時間以外の到着日指定や時間指定を行った場合、チャーター料として、別途10000~25000円が請求されてしまいます。
その際、こちらからお客様に請求させて頂く形になりますので、お気をつけ下さい。

※配送業者さまの混雑状況により、お届けが遅れる場合がございます。ご理解・ご協力をお願いします。