https://handle-marche.com/qa Just another WordPress site Wed, 17 Nov 2021 03:01:29 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.4 https://handle-marche.com/qa/cat17/post-108.html Mon, 01 Nov 2021 03:52:57 +0000 https://handle-marche.com/qa2015/2013/08/01/post-108/ らくらく配送設置サービスでお届けしていますので、設置は配送業者様が行いますが、搬入経路の確認が事前には出来ないため、以下のことを事前にご確認下さい。

●1Fに設置する場合
①玄関から入れる場合、玄関ドアの開口部が75cm以上あれば入ります。開口部が75cm以上あることをご確認ください。
その際、ドアの厚みや開き具合、ドアノブがジャマにならないことをご確認下さい。

②玄関からソファを置く部屋までの廊下の幅が75cm以上あることを確認してください。
曲がり角がない直線廊下であれば、問題なく搬入できますが、途中で曲がり角がある廊下の場合、ソファを立てて搬入するため、廊下の天井高が1m95cm以上あることをご確認ください。
下がりタイプの照明器具などがないことを確認してください。

③搬入したいお部屋のドアの開口部が75cm以上あることを確認してください。
その際、ドアの厚みや開き具合、ドアノブがジャマにならないかをご確認下さい。

①～③の条件がクリアできない場合、開口部が75cm以上ある窓がないかをご確認ください。窓までの通路が75cm以上あれば、窓から搬入ができます。

●2F以上の階に、エレベーターを使って設置する場合
エレベーターの扉の幅が75cm以上あること、さらにエレベーター内の高さが1m90cm以上あれば搬入出来ます。

●2F以上の階に、階段を使って設置する場合
階段の幅が75cm以上、さらに、踊り場の天井高が1m90cm以上あれば搬入出来ます。

Handleのオリジナルソファは、日本の家屋や規格サイズに合わせ、日本で製造したソファですので、大抵のお家には入るようになっていますが、お客様のお家の間取りや諸事情などによっては、搬入できない場合があります。

搬入経路に関して、現場の正確な状況がこちらでは分からず、責任がとれないため、最終確認および決定は、お客様の方でお願いしています。

搬入経路が不安な方は、事前に搬入業者さまが下見を行うサービス（別途見積もり）をご利用いただけます。ご購入の際、ご連絡下さい。

2Fへの搬入の場合は、現場の状況によっては吊り上げ作業が必要になる場合もあり、配送料金とは別に別途料金が発生することがります。
その際、Handleでは吊り上げにかかる追加の作業代には関与致しませんので、現場の配送担当者の方に直接、お支払い頂くようお願い致します。

また、どうしても家具が搬入出来ず返品になった際、往復の送料はお客様のご負担になります。必ず事前に搬入経路をご確認頂きますようお願いします。

→大型家具の搬入に関して詳しくはコチラ ]]> https://handle-marche.com/qa/cat17/post-71.html Thu, 25 Oct 2012 03:41:33 +0000 https://handle-marche.com/qa2015/2012/10/25/post-71/ 納期に関しては、ご注文の際、確定メールで詳しい日にちをご連絡させて頂いております。

通常、在庫がある場合、ご注文頂いてからリネンの裁断、加工を行いますので、2週間から3週間後にお届けします。

リネンの国内在庫がなくなってしまった場合、3ヶ月ほどお待ち頂く場合もありますので、納期が決まっているお客様は、お早めにご注文下さい。

新築やリフォーム中でソファの置き場所がない場合でも、Handleのお取り置きサービスがご利用頂けますので、ご注文の際、お申し付け下さい。

]]> https://handle-marche.com/qa/cat17/post-70.html Thu, 25 Oct 2012 03:36:50 +0000 https://handle-marche.com/qa2015/2012/10/25/post-70/ お届けの際、大きなソファは全てらくらく配送設置サービスでお送り致しますので、お客様は何もしなくてもお部屋で設置まで行います。

お届け後、移動したい場合も、脚の部分にフェルトキーパーを付けてお届けしていますので、すーっと引きずって頂ければ、簡単に床を滑らせて移動できます。

ソファなので、重さはありますが、背クッション、座クッションを外して頂ければ女性でも移動は可能です。


]]> https://handle-marche.com/qa/cat17/post-69.html Thu, 25 Oct 2012 02:44:45 +0000 https://handle-marche.com/qa2015/2012/10/25/post-69/
アーム部分やカーブした背もたれの端など、強度の必要な部分は丈夫なウレタンを使ったり、背もたれの部分にはふわふわの面のシートを貼りつけたり、パーツに合わせたクッション材を使用しています。

座クッションは、3層構造のウレタンになっています。
質の良いウレタンを使っているため、長時間座っていただいても疲れず、ヘタりにくいため、長く使って頂けるように設計されています。

どうしても使っていると痛んでしまうので、クッションだけ購入することが出来ます。
長く使って楽しんでくださいね。

詳しくはコチラ→]]> https://handle-marche.com/qa/cat17/post-68.html Thu, 25 Oct 2012 02:39:57 +0000 https://handle-marche.com/qa2015/2012/10/25/post-68/ カバーやクッションだけの販売を行っています、ずっと使って頂いて、汚れた時やいたんだ時も、その部分だけをご購入頂けます。

また、気分を変えたい時には、色つきのカバーだけをご購入頂いて、色を変えることも可能です。
いろいろ楽しんでお使い下さい。

]]> https://handle-marche.com/qa/cat17/post-67.html Thu, 25 Oct 2012 02:30:29 +0000 https://handle-marche.com/qa2015/2012/10/25/post-67/ 乾燥機を使うと縮む可能性がありますので、使わないようにして下さい。

ただ、Handleのオリジナルのソファは100％リネンですので、あっという間に乾きます。
乾燥機を使う必要がないくらい、早く乾きますので、ご安心下さい。
]]> https://handle-marche.com/qa/cat17/post-66.html Thu, 25 Oct 2012 02:19:37 +0000 https://handle-marche.com/qa2015/2012/10/25/post-66/ リネン生地は水通しをしているので、これ以上縮むことはありません。

Handleのオリジナルソファに使われている生地は100％リネンです。
リネンは最初に水通しをしっかり行っておけば、それ以上縮むことはありません。

Handleのリネンのソファも、生地の段階で2回、水通しを行って、縮めた上で加工を行っていますので、「お家で洗ったら、クッションが入らない？！」ということはありませんので、ご安心下さい。
]]> https://handle-marche.com/qa/cat17/post-65.html Thu, 25 Oct 2012 01:51:38 +0000 https://handle-marche.com/qa2015/2012/10/25/post-65/ もちろん、大丈夫です。

お家の洗濯機であれば、どの形でも洗える所がHandleの特徴なので、汚れた時には安心してジャブジャブ洗ってください。

洗い方・・・普通に洗濯機で洗濯物と同じ要領で洗ってください。
洗剤も普通のもので大丈夫ですが、色の変化を抑えたければ、蛍光剤抜きのおシャレ着洗いをお使いいただく事をおススメします。

洗濯後、陰干しして下さい。乾きが早いので、お天気のいい日であれば、早く乾きます。


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