誤送のご連絡

届いた商品が注文した商品と違っていた場合

ご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合は、大変ご迷惑をお掛け致しますが以下の方法でお願いします。


到着日から3日以内にご連絡下さい。(定休日は除きます)
0776-21-4700(受付時間 10:00~18:00)定休日:月・火曜日
ご注文頂いた商品番号を下記の連絡フォームからかもしくはメール、お電話でご連絡ください。

ご注文頂いた正しい商品の在庫があった場合は、すぐに商品を出荷させていただきます。
その際に間違えて送ってしまった商品を戻していただく用の返送用の伝票をお付けいたします。大変お手数お掛けいたしますが、簡単に梱包し返送用の伝票を使っていただき、商品の返送のお手続きをお願い致します。

もしご連絡頂いた時点で在庫がない場合は、お時間頂いてご用意させていただくか、もしくはご返金で対応させていただきます。
ご返金させていただく場合は、お手数ですが間違ってお届けしてしまった商品を簡単に梱包していただき、着払いでHandleまでお戻しをお願い致します。
商品の誤送の為、送料は当社で負担します。ご安心ください。

返金方法について
  ●銀行振り込み・代引きの場合…銀行振り込みでご返金します。
  ●カード決済の場合…カード決済でご返金します。

到着商品の間違いのご連絡について。


到着した商品が、ご注文の商品と違う場合、こちらのフォームからご連絡下さい。
お電話でも結構です。(定休日 月・火曜日)
すぐに、お店の方からご連絡させて頂き、対応致しますので、ご安心下さい。
ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。


お客様氏名必須
 
ご注文の際の電話番号必須
 
メールアドレス必須
 
品番or商品名
間違っている商品の品番もしくは商品名
 
内容
ご迷惑おかけし申し訳ありません。状況をお知らせください。
例)2個注文したけど、1個しか入っていなかった。
 チェアを注文したけど、スツールが入っていた。等