LINE@でお気軽にお問い合わせ頂けるようになりました!


実は、気軽にお客様からお問い合わせ頂けるようにと、ハンドルではLINE@を始めました!
今、お使いのLINEのトーク画面から気軽に簡単にやり取りが出来るようになったので、やり方をご紹介します!
スタッフ 戸田

まずは、友だちに追加してください。


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LINEのアプリを立ち上げてハンドルをお友だちに追加して下さい。
方法は、上のQRコードをスキャンして頂くか、トーク画面の上部バーに出てくる、検索窓にカタカナで「ハンドル」と入れて検索して下さい↓

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「トーク」を押せば、気軽にお問い合わせ頂けます!

お友だちになると、さっそくメッセージが1通送られます。そのトークルームから、

toda-linetalk ↑ココのキーボードマークを押していただくとそのまま簡単に質問内容が入力できます。

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質問内容を入力して、送信ボタンを押してください。
ハンドルのトークルームに質問が入ります。
※ハンドルとお客様との個人的なやり取りになりますので、他のお客様に見られることはありません。
安心して何でも聞いてくださいね。

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そうすると、こんな感じで、やり取りが出来ます!
悩んでいる家具のこと、照明のわからない事、もうすでにお使い頂いているアイテムの事などなど、LINEを使って何でもご相談下さいね!

もし、すでにご購入頂いたアイテムのご相談の際にはご注文頂いた際のお名前なども一緒に教えていただくと、スムーズにお返事が出来ますので一言記入していただけると嬉しいです。
また、その他のご相談のときには、アイテムの商品番号も教えていただくとお返事がしやすいので宜しくお願い致します。

もしくは、お友達にはいるけれど通知はブロックなどしてしまっている場合は、
LINEのトップ画面の友達一覧の中の「公式アカウント」の中のハンドルを開くと ↓こんな画面が出てきます、 linehomegamenn ここからトーク画面を開いていただいて、質問内容を入力してください。
上記内容と同じ感じで、トークルームでハンドルとお客様だけのやり取りが出来ますので安心してご質問下さいね。



写真を送りたいときは・・・

よくお客様から「無事に届きました!」や「素敵にディスプレイ出来ました!」などなど、嬉しいメールを頂くこともあります。
この写真もラインからお送り頂くことが出来ます!

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写真をお送り頂く場合は、↑上の写真のコメントを入力する欄の左側に+のボタンがありますので、そちらを押します。

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そうすると、このような画面が出てきます。
すでに写真を撮影済みの場合は、
左上の「写真を選択」押していただいて、お送り頂く写真を選んでください。
もし、今から撮影したい場合は、上部真ん中の「カメラ」を選んで撮影をします。

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撮りたい写真が撮影できたら、左下の「写真を使用」を押します。気に入るまで、何度も再撮影で写真を撮る事が出来るので安心です。

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ラインのアプリならではの写真加工も出来ます。
送る写真が決定したら、「確認」ボタンを押してください。
押すだけで、トーク画面に送信が完了します!
ぜひぜひお届けした後のお家での様子、送ってくださいね!!

また、「購入を検討しているアイテムが家に似合うか不安・・・」とか
「この床にこの家具の色は似合いますか??」などと、ご購入前にお悩みの方も今のお家やお部屋などの写真送ってご相談下さい!!
色々お答えさせていただきますので、こちらもお気軽に送ってくださいね。

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